Równość, Dostępność i Bezpieczeństwo w Naszej Placówce W naszej placówce medycznej priorytetem jest zapewnienie każdemu pacjentowi równego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej, wysokiej jakości obsługi oraz pełnego poczucia bezpieczeństwa i szacunku. Nasza Deklaracja Antydyskryminacyjna Zapewniamy, że wszyscy pacjenci są w naszej placówce traktowani na równych prawach: Równe traktowanie: Świadczymy usługi medyczne bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, wyznanie, światopogląd, orientację seksualną, tożsamość płciową czy status społeczno-materialny. Godność i intymność: Każdy pacjent ma prawo do poszanowania godności osobistej, intymności oraz rzetelnej informacji o swoim stanie zdrowia w atmosferze życzliwości i zrozumienia. Usuwanie barier: Sukcesywnie eliminujemy bariery architektoniczne, cyfrowe, informacyjno-komunikacyjne i społeczne, aby nasza oferta była w pełni dostępna dla wszystkich pacjentów. Edukacja: Mechanizmy Dyskryminacji i Wykluczenia Chcemy aktywnie przeciwdziałać zjawiskom marginalizacji, podnosząc świadomość na temat mechanizmów, które prowadzą do dyskryminacji i krzywdzenia osób w różnej sytuacji życiowej. A) Przemoc domowa (przemoc w rodzinie) Przemoc domowa to umyślne działanie lub zaniechanie, które narusza prawa i dobra osobiste członków rodziny lub osób współzamieszkujących. Jak działa mechanizm przemocy? Kontrola i izolacja: Sprawca często ogranicza kontakty bliskich z otoczeniem, kontroluje finanse i decyzje, wymuszając podporządkowanie. Cykl przemocy: Sytuacja rzadko jest jednorazowa – zazwyczaj przechodzi od budowania napięcia, przez wybuch przemocy, po tzw. „fazę miodowego miesiąca” (przeprosiny i obietnice poprawy), co utrudnia ofierze wyrwanie się z relacji. Bariera milczenia: Lęk, wstyd i brak wiedzy o prawach sprawiają, że problem często pozostaje ukryty za drzwiami domu. Gdzie szukać natychmiastowej pomocy? Ogólnopolskie Pogotowie „Niebieska Linia”: 800 120 002 (całodobowo) Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111 Numer alarmowy: 112 B) Odmienność seksualna i tożsamość płciowa (Osoby LGBT+) Osoby ze społeczności LGBT+ często zmagają się z barierami wynikającymi z uprzedzeń i braku zrozumienia w społeczeństwie. Jak działają mechanizmy wykluczenia? Stygmatyzacja i stereotypy: Ocenianie przez pryzmat fałszywych przekonań, prowadzące do mowy nienawiści lub odrzucenia. Stres mniejszościowy: Lęk przed brakiem akceptacji zmusza wiele osób do ukrywania swojej tożsamości, co negatywnie wpływa na ich zdrowie psychiczne i fizyczne. Unikanie opieki medycznej: Obawa przed nierównym traktowaniem lub brakiem wrażliwości ze strony personelu bywa przyczyną opóźniania wizyt lekarskich. Nasze zobowiązanie: Tworzymy przestrzeń wolną od oceniania. Każdy pacjent – bez względu na orientację seksualną czy tożsamość płciową – może liczyć na profesjonalną, dyskretną i empatyczną opiekę medyczną. Infolinia wsparcia: Kampania Przeciw Homofobii / Lambda Warszawa: 22 628 52 22
Jak zgłosić przypadek dyskryminacji lub przemocy? Jeśli doświadczyłeś/aś lub byłeś/aś świadkiem dyskryminacji, wykluczenia bądź przemocy (zarówno w naszej placówce, jak i w swoim środowisku domowym), umożliwiamy poufne i bezpieczne przekazanie nam tej informacji. Przygotowaliśmy proste ścieżki zgłoszenia: Krok 1: Pobierz formularz zgłoszeniowy Na dole tej strony zamieściliśmy dedykowany Formularz zgłoszenia (plik PDF do druku). Możesz go pobrać, wydrukować i wypełnić ręcznie w ustronnym miejscu. Formularz można wypełnić imiennie lub w pełni anonimowo. Krok 2: Dostarcz zgłoszenie Wypełniony dokument należy wrzucić bezpośrednio do Specjalnej Skrzynki na Listy i Zgłoszenia, która znajduje się w budynku naszej placówki przy rejestracji. Gwarancja poufności: Wszystkie zgłoszenia wrzucone do skrzynki lub przesłane pocztą są regularnie odbierane i analizowane z zachowaniem pełnej dyskrecji przez osobę wyznaczoną ds. standardów równościowych. Do pobrania: 📄[Pobierz Formularz Zgłoszenia Incydentu (PDF)]
Jak zgłosić przypadek dyskryminacji lub przemocy? Jeśli doświadczyłeś/aś lub byłeś/aś świadkiem dyskryminacji, wykluczenia bądź przemocy (zarówno w naszej placówce, jak i w swoim środowisku domowym), umożliwiamy poufne i bezpieczne przekazanie nam tej informacji. Przygotowaliśmy proste ścieżki zgłoszenia: Krok 1: Pobierz formularz zgłoszeniowy Na dole tej strony zamieściliśmy dedykowany Formularz zgłoszenia (plik PDF do druku). Możesz go pobrać, wydrukować i wypełnić ręcznie w ustronnym miejscu. Formularz można wypełnić imiennie lub w pełni anonimowo. Krok 2: Dostarcz zgłoszenie Wypełniony dokument należy wrzucić bezpośrednio do Specjalnej Skrzynki na Listy i Zgłoszenia, która znajduje się w budynku naszej placówki przy rejestracji. Gwarancja poufności: Wszystkie zgłoszenia wrzucone do skrzynki lub przesłane pocztą są regularnie odbierane i analizowane z zachowaniem pełnej dyskrecji przez osobę wyznaczoną ds. standardów równościowych. Do pobrania: 📄[Pobierz Formularz Zgłoszenia Incydentu (PDF)]
